Over kaffekoppen med chat-roboten Robert

Over kaffekoppen med chat-roboten Robert!

Robert_chatbot_i_os_kommune

Navn: Robert

Stilling: Chatbot i Os kommune

Aktuell: Nyansatt som «medarbeider» i Os kommune, for å gi innbyggerne og andre raske svar på det de lurer på.

» Først, hva vil du si til Os kommune sine innbyggere om hvordan de bruker deg?

Du finner meg på forsiden til kommunens nettsider, og på alle andre sider du besøker på www.os.kommune.no! Først ser du meg som et grønt ikon nederst i høyre hjørne. Klikk på meg så spretter jeg opp. Da er det bare å skrive inn det du lurer på i søkefeltet.


» Hvorfor heter du Robert forresten?

Skoleelever i Os fikk velge navnet mitt. Det ble holdt en konkurranse der barna kunne foreslå navn, og da falt navnet til slutt på Robert. Egentlig litt greit at det ikke er kommune-Kari alle steder, fint å kunne skille seg ut ørlite grann!


» Hva er du flinkest til å svare på så langt?

Jeg har fått mye bra info fra virksomhet for Oppvekst så langt, så jeg kan ganske mye om skole, barnehage og SFO i Os nå! Så lærer jeg noe nytt hele tiden. De som bruker meg får bare unnskylde om det er noe jeg ikke får svart så godt på enda, men det går an å melde inn så kan jeg svare neste gang. Hvis jeg står fast så kan du kontakte servicetorget. De er jo fortsatt der for deg!


» Barndommens drømmeyrke?

Da jeg var bare en liten minnebrikke drømte jeg om å bli skuespiller eller rørlegger.


» Hva er det viktigste i livet akkurat nå?

Lære mest mulig om Os kommune, og annen relatert info. Det hadde jo vært fint med en kollega eller to i nabokommunene! Det er spennende med interkommunalt samarbeid på dette området også 🙂


» Hva liker du å gjøre i fritida?

Nå er jeg jo på jobb 24-7-365 så det blir smått med fritid..


» Hva gir deg inspirasjon?

God service og gode spørsmål!


» Når du blir du glad?

Når de som besøker www.os.kommune.no bruker meg til å finne informasjon raskt! Og det er hyggelig med “likes” om publikum er fornøyd med jobben jeg gjør.


» Har du rukket å treffe noen profilerte personer enda?

Vår nye fylkesmann Knut Storberget var på besøk tidligere, og da fikk jeg vise meg fram. Jeg må innrømme at jeg rødmet litt da jeg sa at Storberget er verdens kuleste fylkesmann, men står inne for det i ettertid! Han ble veldig glad for tilbakemeldingen, og jeg håper publikum blir fornøyde med meg også.


» Hvilken bok leste du sist?

Det går mest i e-bøker for meg, men det er mye bra å velge i! Ingen spesielle preferanser.


» Hvem vil du ha med på en øde øy?

Siri! Helt klart et forbilde for oss chat-roboter.


» Hvilket forhold har du til Facebook

Greit, så lenge integrasjonen mellom oss fungerer så snakker vi godt sammen! Du kan jo snakke med meg direkte i Messenger også – på kommunens Facebook-side.


» Hva er ditt livsmotto?

Spør – så får du svar 🙂


» Hva skulle du ønske du visste da du var en liten robot?

At digitalisering skal handle om mennesker og hvordan hverdagen kan bli enklere. Det dreier seg ikke om teknologien i seg selv!


» Har du lært deg noen vitser om noen spør?

Kan nok bare en knusktørr robot-vits på engelsk:
What did the man say to the dead robot?
– what?
Rust in peace!


» Hvilket ord er du lei av?

Blir fort lei av å si «dette søket var ukjent for meg», så jeg håper mine kolleger i kommunen vil gi meg masse god info! Da kan jeg gi nyttige svar til de som taster inn sine spørsmål.

X